האם מערכת מבוססת תכנת קוד פתוח היא אמינה

 

התשובה היא כן רבתי.

 

מערכת ההפעלה לינוקס ידועה ביציבותה הרבה ורמת האבטחה הגבוהה שלה  וחלק גדול מהשרתים האירגוניים בשוק העולמי מבוסס עליה לרבות שרתים למשימות קריטיות המחייבות עבודה רציפה בעומס גבוה. (חשוב לזכור שאין צורך בהכרת לינוקס לצורך תפעול שוטף של המערכת. מימשקי המשתמש כולם מתופעלים או באמצעות הדפדפן או על פלטפורמות   .NET ומימשקי WINDOWS של מיקרוסופט)

 

שרתים מבוססי לינוקס יודעים להשתדרג ללא צורך באיתחול וידוע ששרתי לינוקס המבוססים על הפצה יציבה ובדוקה יכולים לעבוד ללא איתחול גם שנה ויותר.

 

כ70% משרתי האינטרנט בשוק העולמי, לרבות שרתים של אתרים שעסקים במיליארדי דולרים תלויים בהם, מבוססים על שרת האפאצ'י שהוא שרת קוד פתוח הניתן להורדה חופשית וחינמית על ידי כל משתמש.

 

מערכות קוד פתוח אינן חסינות מפגמים ואולם בהיות קוד המקור שלהם זמין והואיל וכל מפתח מחוייב לפי תנאי הרשיון לשימוש חופשי (GPL) להעמיד את עבודתו לרשות הציבור, עידכונים ותיקונים מופצים במהירות רבה וניתנים להורדה שוטפת מהאינטרנט, ואינם תלויים בגחמות או ביכולות של בעל זכויות כזה או אחר.

 

מערכות מבוססות ASTERISK נפוצות כבר בכל העולם.   מאות מפתחים בארצות רבות  עובדים על עדכון ובדיקת התוכנה והעובדה שכמה וכמה יצרנים כבר מייצרים מִמְשקי  טלפוניה התואמים למערכת מבטיחה זמינות ואמינות של המערכת לאורך שנים.

 

מחשבים קורסים לעיתים. מה קורה עם שרת טלפוניה

 

 כל מוצר אלקטרוני  וחשמלי עלול לקרוס לעיתים. גם מרכזת טלפוניה וגם תחנת כוח לייצור חשמל. החוכמה היא בגיבויים וביכולת ההתאוששות לאחר קריסה.

 

ברמה הבסיסית מומלץ להתקין מערכת אל-פסק/מייצב מתח למניעת פגיעה כתוצאה מתקלות במערכת החשמל.  למערכות גדולות יותר מומלץ להתקין ספק כח נוסף, הקיים כסטנדרט בחלק מהשרתים הקיימים בשוק.

 

יש לזכור כי כל הגדרות המערכות הן למעשה קובצי טקסט פשוטים שניתו לשמרם ולהעתיק  במהירות לשרת אחר או לדיסק אחר במקרה הצורך.

 

בהיותה מבוססת על חומרה סטנדרטית וזולה יחסית למרכזיות ה"מסורתיות", ניתן גם בקלות ובעלות מעטה, לשעתק את ההגדרות של המערכת לשרת PC נוסף,  ו/או לדיסק נוסף שישמש כגיבוי במקרה של תקלה או שידרוג חומרה מקיף.

 

תיקון תקלת חומרה במערכת לוקח אותו הזמן כמו בכל מחשב/שרת אחר. במקרה הקיצוני ביותר של שריפה בחצרי הלקוח שמכלה כליל את השרת ניתן להעמיד שרת חילופי עם כל ההגדרות תוך כשעתיים.

אני משדרג מרכזיה ישנה האם אפשר להשתמש בחיווט ובטלפונים שלה?

 

בחיווט הסטנדרטי של זוג גידים לטלפונים רגילים ניתן להשתמש מול שרת האסטרג'ט. כמובן שיש להתקין מתאמים מהרשת לטלפונים הרגילים.

 

בד"כ לא ניתן להשתמש בטלפונים הייחודים ה"חכמים" של המרכזייה הישנה. הם מותאמים בלעדית למרכזיה/היצרן הספציפי ולא ניתן לחברם למרכזיה אחרת או לשרת IP PBX.

 

האם איש הרשתות/טכנאי המחשבים שלי יכול לתחזק את שרת הIP PBX

 

התשובה נחלקת לשלוש:

 

א.    ברמת החומרה כל טכנאי מחשבים יכול לתחזק ולהחליף חלקים כמו ספק כח דיסק או מימשק חומרה לקווי הטלפון.

ב.     ברמת ניהול המערכת השוטפת, אנחנו מספקים מימשק גרפי מבוסס WEB שכל אדם בעל ידע ממוצע יכול לבצע פעולות שונות כמו הוספת שלוחות, ניתוב קווי פנים וחוץ וכד'. אנחנו מעודדים אירגונים לבצע את רוב התחזוקה בעצמם ואין צורך בידיעת לינוקס.

ג.       רמת קינפוג קבצי ההגדרות, אפליקציות ייחודיות ללקוח ואיתור ותיקון באגים היא באחריותנו ונעשית בדרך כלל מרחוק ובלא הפרעה לעבודה השוטפת של השרת.

ברור שאנחנו מספקים את כל השירות והתמיכה בכל רמה כפי שנדרש.

 

 

מבחינת מיסוי מהו הפחת על שרת אסטרג'ט

 

הואיל ומדובר על מערכת מבוססת תוכנה על מחשב הפחת הוא הפחת המקובל על מחשבים דהיינו 33% לשנה.  במידת הצורך ניתן להפריד בין מרכיבי החומרה ההטמעה התמיכה וההתקנה, בכפוף להנחיות הדרג המקצועי בארגון ועל פי הדין.